Mangler du din el-regning i postkassen? Den kommer nu i e-Boks
Udgivet d. 20/08/2025
Er du en af de el-kunder, der er vant til at modtage en fysisk regning fra os i postkassen, og nu ikke længere modtager den? Så er der en god forklaring.
Er du en af de el-kunder hos SK Energi, der er vant til at modtage en fysisk regning fra os i postkassen, og nu ikke længere modtager den? Så er der en god forklaring.
Det er fordi, den er blevet digital og landet i e-Boks i stedet for.
Hvorfor sker det?
I e-Boks findes en funktion, der hedder “Tilmeld alt”. Hvis du tidligere har sat hak i den, betyder det, at du automatisk modtager digitale breve fra både offentlige myndigheder og private virksomheder, herunder os hos SK Energi.
Vi er nu begyndt at sende regninger og anden vigtig information direkte i e-Boks til de kunder, som har givet den tilladelse. På den måde slipper du for papirbreve og får dine regninger samlet ét sted.
Hvad betyder det for dig?
- Du vil fremover modtage din regning i e-Boks i stedet for med posten
- Har du ikke valgt “Tilmeld alt” i e-Boks, modtager du fortsat dine breve på samme måde som hidtil
- Du har stadig fuldt overblik over dine regninger, bare digitalt i stedet for på papir
Det er vigtigt, at du holder øje med, hvor din regning ender. Hvis regningen ikke bliver betalt, risikerer du nemlig at få pålagt rykkergebyr. Så hvis regningen ikke ligger i postkassen, som den plejer, betyder det ikke, at du slipper for at betale – den ligger i stedet i din e-Boks og skal betales derfra.
Ønsker du ikke at modtage i e-Boks?
Er du en af dem, der nu modtager regningen i e-Boks, men gerne vil tilbage til en fysisk kuvert i postkassen, så skal du logge ind på e-Boks og tjekke dine indstillinger. Vi kan desværre ikke ændre det for dig.
Har du brug for hjælp, er du naturligvis velkommen til at kontakte vores kundecenter på telefon 5836 2500, og så vil vi prøve at guide dig igennem så godt som muligt.
Er du i tvivl om din tilmelding eller om, hvordan du modtager dine regninger, er du naturligvis også velkommen til at kontakte os.
Læs vores seneste nyheder
Når mørket falder tidligere på dagen, stiger strømforbruget i mange hjem, men med få,...
Fra i dag bliver strømmen dyrere i tidsrummet 17 til 21. Vintertarifferne skal mindske...
Skole, arbejde, fritid… hverdagen kører igen! Her får du 8 enkle tips til at...
Med EnergiSK Support får du strøm på samme vilkår som vores almindelige flex el-produkt...
Bliv opdateret direkte i indbakken
Få de bedste sparetips, information om konkurrencer, særlige fordele og de vigtigste nyheder om din elaftale samlet ét sted. Med vores nyhedsbrev går du aldrig glip af relevant viden og gode råd til hverdagen.
Udfyld formularen og vær med på strømmen!