Flere elselskaber er i de seneste år blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. Senest i denne uge er endnu et selskab blevet meldt til politiet for at ringe uopfordret til forbrugere og udgive sig for at være deres nuværende elselskab.

Hos SK Energi oplever vi desværre også jævnligt, at vores kunder bliver kontaktet af andre elselskaber, der forsøger at skabe forvirring for at få dem til at skifte, uden at kunderne reelt har ønsket det.

-Vi har haft flere tilfælde, hvor kunder har ringet og været forundrede over, at de ikke længere er kunder hos SK Energi. Det viser sig ofte, at de er blevet ringet op af et andet selskab, som har givet indtryk af at være os eller samarbejde med os. Det er både uærligt og stærkt kritisabelt, siger salgschef Anders Esbensen fra SK Energi.

• Vær skeptisk, hvis du bliver kontaktet telefonisk af nogen, du ikke kender
• Ring selv til os på 5836 2500, hvis du er i tvivl om, hvem du har talt med
• Har du indgået en aftale over telefonen, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret
• Har du ikke givet samtykke til opkaldet, eller føler du dig vildledt, kan aftalen være ugyldig
• Du kan kontakte Energinet på datahub@energinet.dk, hvis du mener, du uberettiget er blevet flyttet til et andet selskab

SK Energi står for gennemsigtighed og ærlige vilkår

-Vi kontakter aldrig nogen uden samtykke, og vi ønsker et marked med gennemsigtighed og ærlige vilkår. Det skylder vi vores kunder, og det skylder vi branchen, understreger Anders Esbensen.

SK Energi opfordrer alle kunder til at være kritiske, hvis de bliver kontaktet uopfordret. Og vi står altid klar til at hjælpe, hvis der er sket et uønsket skifte. Kontakt os på telefon 5836 2500, hvis du har brug for hjælp, eller du er i tvivl, om det er os, der har kontaktet dig.